Politique de réservation

INFORMATIONS IMPORTANTES

Les réservations se feront par téléphone pour 3 nuits consécutives et plus. Et ce, à partir du 1er mai, 9h00.

Les réservations doivent se faire pour un minimum de 3 nuits consécutives et plus.

Pour les réservations de 2 nuits et moins, elles peuvent être prises seulement 24h à 48h d’avance, selon la disponibilité. Le paiement total de la réservation est exigé et non-remboursable.

Un dépôt de 50% du séjour, non-remboursable est exigé lors d’une réservation de 3 nuits et plus.

Pour une annulation effectuée à plus de 7 jours de la date d’arrivée; nous permettrons un transfert du dépôt à une date ultérieure sans frais (selon les disponibilités). Aucun remboursement du dépôt. Si annulation à 7 jours ou moins de la date d’arrivée, le dépôt ne sera pas transférable et deviendra un frais d’annulation.

Si le client ne se présente pas et qu’il n’a pas appelé pour annuler sa réservation 24h avant son arrivée, son site sera conservé pour le soir même et 2 nuits lui seront chargées.

Si le camping n’est pas en mesure d’ouvrir ses portes en raison d’une cause hors de son contrôle : catastrophe naturelle, pandémie, panne de courant prolongée, etc… Notre personnel communiquera avec vous pour transférer votre réservation à une date ultérieure. Aucun remboursement de dépôt.

INFORMATIONS IMPORTANTES

(Mesures COVID-19) Cet été, le bloc sanitaire ne sera pas ouvert. Vous devrez donc être autonome pour les équipements sanitaires : être en VR et les avoir à bord ou prévoir douche et toilettes portatives.

Un seul véhicule est accepté par site.

Seuls les gens enregistrés peuvent dormir sur le site.

Les prix sont pour un groupe de campeur de 2 adultes et les enfants mineurs d’une même famille. Des frais journaliers de 7$ sont chargés pour les adultes supplémentaires et 3 $ pour les enfants.

Les arrivées sont entre 13h00 et 20h00 seulement.

Les départs doivent se faire avant 11h00, des frais seront chargés pour tout départ tardif.

Sur Place

Vous devez remettre votre site dans l’état où vous l’avez trouvé, avec l’équipement fourni remis à sa place initiale. Des frais de 10$ ou plus vous seront facturés si notre équipe doit remettre en place de l’équipement déplacé. (Pot à feux, table de pique-nique sur un autre terrain, etc…)

Les déchets doivent être déposés dans les poubelles et non dans l’emplacement pour le feu. Même les cartons et papiers, nous les nettoyons. Des frais de 10$ ou plus vous seront facturés si notre équipe doit ramasser vos déchets. ( excréments d’animaux, céréales, graines, papiers…)

Les animaux de compagnie des campeurs sont permis. Ils doivent être en laisse en tout temps et vous devez nettoyer derrière eux. Vous pouvez utiliser le parc à chiens pour les laisser se dégourdir à leur guise. Par contre si des gens viennent vous visiter, ils ne peuvent pas amener leurs animaux.

Il est interdit d’endommager la flore et les installations. Il est interdit de couper, tailler ou arracher des branches d’arbre.

Il est interdit de laver des véhicules ou de gaspiller l’eau. Afin de conserver l’eau potable de notre puit.

Le terrain de jeu est ouvert de 9h00 à 21h00 ou jusqu’au coucher du soleil et les vélos ne peuvent pas circuler en dehors de ces heures.

Le couvre-Feu est en vigueur de 23h00 à 9h00.